Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2025

US LECCE STORE Srl gestisce questo sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). US LECCE STORE Srl è supportato da Shopify (che opera in qualità di responsabile del trattamento), che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, l'Informativa sulla privacy prevale in relazione alla raccolta, l'elaborazione e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni del servizio, perché contengono importanti indicazioni anche sulla privacy e sui sistemi di sicurezza adottati dal sito web.

Chi raccoglie e tratta i tuoi dati personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali è US LECCE STORE Srl, con sede in Via C.A. Costadura n. 3 – 73100 Lecce, C.F. 05407170751; E-mail: ecommerce@usleccestore.it ; PEC: usleccestore@legalmail.it (di seguito “Società” o “Titolare”).

La Società decide sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati e sugli strumenti da utilizzare anche per quanto concerne il profilo della sicurezza. Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, abbiamo nominato alcuni Responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti, per finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi offerti sul sito web. Tali Responsabili sono stati scelti sulla base di una attenta valutazione circa il loro grado di esperienza, capacità ed affidabilità e, inoltre, risultano essere in grado di fornire idonee garanzie del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo sulla sicurezza dei dati. I Responsabili effettuano il trattamento dei dati personali degli utenti del sito web secondo le istruzioni impartite dal Titolare del trattamento.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo che non possano identificarti né essere collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:

Recapiti compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Dati finanziari compresi i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento, la conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
Dati dell'account compresi il nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
Dati delle transazioni compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o che acquisti, rendi, cambi o elimini, e le transazioni passate.
Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio se invii una disputa all'assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni sul dispositivo, il browser o la rete di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull’uso comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, oltre a come e quando interagisci con i Servizi o li esplori.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, compreso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali;
Automaticamente tramite i Servizi, compreso tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, compreso quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia e quando loro raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per conto tuo;
Dai nostri partner, società controllanti (es. U.S. Lecce S.p.A.) o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali (finalità e base giuridica del trattamento)

In base a come interagisci con noi o a quali Servizi utilizzi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Acquisto di beni e prodotti sul sito web, nonché per fornire, personalizzare e migliorare i Servizi (quali i servizi di commercio elettronico da utente ospite e/o consentire la registrazione al sito web e accedere all’area riservata). Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, dare esecuzione agli obblighi contrattuali, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative all'account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni; creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare i resi e i cambi, consentirti di pubblicare le recensioni - la base giuridica del trattamento è l'obbligo della nostra Società di eseguire il contratto con l'interessato.
Newsletter. Previa specifica richiesta (manifestata mediante iscrizione volontaria al servizio di newsletter), potremo utilizzare il tuo indirizzo e-mail per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, sui prodotti e sulle nostre offerte e promozioni. Nel caso volessi autorizzare queste attività e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente cliccando sull’apposito link di disiscrizione (“unsubscribe”) presente in calce a ciascuna comunicazione oppure contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati.
Marketing e pubblicità. Previo consenso, utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail – in questo caso la base giuridica del trattamento è il tuo consenso espresso.
Sicurezza e prevenzione frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per verificare il tuo account; fornirti un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura; individuare, investigare o agire contro eventuali attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose; proteggere la sicurezza pubblica e i nostri servizi - la base giuridica è il legittimo interesse della società a difendersi o esercitare un suo diritto in sede giudiziaria.
Customer service. questo sito mette a disposizione un servizio di assistenza per tutti gli utenti (non solo i clienti). L’invio spontaneo, tramite compilazione del form o l’interazione con strumenti di comunicazione digitale, delle richieste di assistenza implica il trattamento dei dati personali del richiedente per la registrazione nei nostri sistemi, la raccolta e gestione della richiesta e ricontatto da parte del nostro personale specializzato per fornire la risposta - la base giuridica del trattamento è l'obbligo della nostra Società di dar seguito alla richiesta del richiedente, in esecuzione del contratto tra le parti o di misure precontrattuali.
Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali - la base giuridica è il legittimo interesse della società a difendersi o esercitare un suo diritto in sede giudiziaria.
Soft spam. La Società potrà utilizzare, a fini della vendita diretta dei prodotti offerti in vendita tramite il Sito, le coordinate di posta elettronica da te fornite nel contesto di un acquisto sul sito web, anche senza il tuo consenso, sempre che si tratti di un prodotto analogo a quello oggetto della precedente vendita (c.d. “soft spamming”). Potrai comunque rifiutare questo trattamento in qualsiasi momento comunicandoci la tua opposizione. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse ad inviare questo tipo di comunicazioni. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all'interesse dell'interessato a ricevere comunicazioni di “soft-spam”.

La Società, pertanto, raccoglie direttamente dai propri utenti dati personali e altre informazioni nell'ambito dei processi di prenotazione o di invio di moduli d'ordine di acquisto di prodotti sul sito web per la conclusione di transazioni di commercio elettronico. Questi dati sono trattati, con procedure automatizzate e/o manuali, entro i limiti e le finalità sopra indicate, ivi compresa la possibile comunicazione a terzi soggetti per scopi strumentali all'erogazione del servizio richiesto dall'utente, come specificato al paragrafo “A chi comunichiamo i dati personali”.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione persistono per periodo limitato e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Dati relativi alla carta di pagamento

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo sito web di processare pagamenti tramite carta di credito o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto, senza essere in alcun modo trattati dalla Società.

Per effettuare un pagamento tramite una delle modalità offerte sul sito web, infatti, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di pagamento direttamente su una pagina che comunicherà attraverso protocollo di crittazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento (che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento), senza transitare dal server della nostra Società che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati.

Direct e-mail marketing

Sotto i form di registrazione o in fase di acquisto dei prodotti è possibile prestare il proprio consenso, assolutamente libero e facoltativo, a ricevere informazioni commerciali o promozionali, in forma di DEM (email), da parte della Società. Chiediamo infatti ai nostri clienti se acconsentono a ricevere comunicazioni commerciali o suggerimenti per i nostri prodotti (limitatamente a quanto esposto su questo sito e sviluppato dalla Società).

Gli indirizzi di email sono trasmessi al provider del sistema CRM, opportunamente nominato responsabile del trattamento.

I dati di recapito raccolti per questa finalità sono utilizzati solo se l’interessato ci dà il consenso alla comunicazione, che è libero, facoltativo e può essere revocato in ogni momento. Gli stessi sono utilizzati fino alla revoca del consenso che può essere esercitata cliccando sull’apposito link sul piede di ogni e-mail o scrivendo a ecommerce@usleccestore.it.

A chi comunichiamo i dati personali

I dati personali potranno essere resi disponibili a terze società (in qualità di Responsabili del trattamento) che svolgono, per conto della Società, specifici servizi, o comunicati a destinatari dei dati raccolti dal Titolare del trattamento - i cui nominativi saranno di volta in volta specificati -, che trattano i dati personali in modo autonomo unicamente per dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti sul Sito (es. istituti di credito, nonché società per l'esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza mediante carta di credito/debito, corrieri/spedizionieri) e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i tuoi dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge.

I dati non saranno comunicati ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano previamente informati e, previo consenso ove previsto per legge.

I tuoi dati saranno inoltre accessibili a:

• personale interno alla nostra organizzazione specificatamente autorizzato al trattamento (addetti all’evasione degli ordini, all’amministrazione, al servizio clienti, ai sistemi informativi e ai sistemi tecnici e di gestione del sito web);

• Shopify, venditori e altre terze parti che svolgono servizi per conto nostro (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, spazio di archiviazione, evasione e spedizione);

• società controllanti, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dalla Società o aziende terze che si occupano dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software della Società o di cui si serve per l’erogazione dei propri servizi;

• a società esterne incaricate della gestione di campagne pubblicitarie e di marketing;

• soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, organismi per la composizione stragiudiziale delle controversie, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.

Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all'autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell'ambito dei servizi antifrode.

Rapporto con Shopify e corrieri/spedizionieri

I Servizi di questo sito web sono supportati da Shopify (provider dell’hosting e dei servizi di gestione tecnica del sito), che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte dell’utente. Al fine di offrire e migliorare i Servizi, i dati saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare l' Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda di dove risiedi, potresti esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui Link Portale sulla privacy di Shopify.

I dati sono inoltre condivisi, per la consegna della merce acquistata, con corrieri o spedizionieri dedicati (secondo quanto descritto nei Termini e condizioni del servizio), che operano in qualità di responsabili del trattamento.

Trasferimenti extra UE

La gestione e la conservazione dei dati personali avviene, di norma, all’interno dell’Unione Europea. Attualmente i server utilizzati sono situati nella sede irlandese di Shopify International Ltd. I vostri dati personali non saranno trasferiti all'estero verso quei Paesi diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornire i servizi richiesti (ad esempio per alcune attività di trattamento che potrebbero essere delegate all’esterno verso fornitori non appartenenti all’Unione Europea, per esigenze legate all’utilizzo dei servizi di Shopify International Ltd) o per concludere un contratto per l'acquisto dei prodotti, vi assicuriamo che il trasferimento dei dati personali verso i Paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione, tra la Società e detti soggetti, di specifici contratti contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei dati personali (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea) ovvero solo in presenza di altro requisito conforme alla normativa italiana ed europea applicabile. Shopify, ad esempio, garantisce un livello di sicurezza adeguato ed è vincolato contrattualmente a rispettare le Clausole Contrattuali Standard di protezione dei dati personali approvate dalla Commissione Europea. Altri dati possono essere trasferiti verso paesi terzi, con le stesse logiche di cui sopra, in relazione ai cookies di terze parti (dettagliati nella apposita policy).

Dati dei minori

I Servizi non sono adatti all'utilizzo da parte di minori e noi non raccogliamo di proposito i dati personali di bambini al di sotto della maggiore età. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per chiederne l'eliminazione.

Durata della conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti da specifiche norme di legge (che regolamentano la specifica attività del Titolare) e dalla normativa fiscale per quanto riguarda il trattamento dei dati amministrativo-contabili.

I dati raccolti per l’acquisto di prodotti saranno quindi conservati per tutta la durata necessaria al riscontro delle richieste di acquisto (5 o 10 anni dalla scadenza del contratto anche per garantire la disponibilità dei dati nell'eventualità di un contenzioso con i clienti - art. 2934 cod. civ.) e, anche dopo la cessazione, per gestire tutti gli eventuali adempimenti amministrativo-contabili e/o di legge (fiscali) connessi o da essi derivanti, salvo il caso in cui non abbiate rilasciato un esplicito consenso in relazione ad alcuni dei servizi offerti; in questi ultimi casi, il trattamento potrà avere durata fino a revoca del consenso. I dati personali, infine, potranno essere conservati anche fino al tempo concesso dalla legge italiana per l’esercizio del nostro diritto di difesa in giudizio.

I dati da utente registrato saranno conservati sino a quando non richiederai la cancellazione del tuo profilo, mentre i dati forniti per attività di comunicazioni commerciali fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività e comunque entro 5 anni dall’ultima interazione di qualunque genere effettuata dall’utente con US LECCE STORE Srl.

Per garantire che i dati personali siano sempre esatti e aggiornati, comunque pertinenti e completi, preghiamo gli utenti di aggiornare gli stessi anche all'interno dell’area riservata.

Il tuo diritto di accesso ai dati e altri diritti a tua disposizione

Gli utenti hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile.

In particolare si ha il diritto di ottenere l'indicazione:

Del contenuto e dell'origine dei dati personali;
Delle finalità e modalità del trattamento;
Della logica applicata al trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
Degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;
Della durata della conservazione in relazione alle specifiche categorie di dati trattati;
Dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in qualità di responsabili o incaricati.

Gli interessati hanno altresì il diritto di ottenere:

L'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;
La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati (es. se trattati in violazione di legge), compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
La portabilità dei dati presso altro titolare;
L’opposizione al trattamento (es. per l’invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale);
L’opposizione a qualsiasi processo decisionale automatizzato (compreso la profilazione);
La revoca di qualsiasi consenso prestato, ove previsto (si precisa che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca), compreso per i trattamenti di marketing;
L'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.

Per esercitare i suddetti diritti, gli utenti possono scrivere al responsabile preposto al riscontro dei diritti degli utenti stessi inviando una comunicazione ai recapiti di contatto della Società.

Si ricorda infine che l’interessato ha sempre il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l’esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi altra questione relativa al trattamento dei suoi dati personali. Per conoscere i propri diritti ed essere sempre aggiornati sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali consigliamo gli utenti di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524. Alla stessa Autorità di controllo gli utenti possono proporre un reclamo, una segnalazione o un ricorso per la tutela dei propri diritti.

Link ad altri siti web

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

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La presente Privacy Policy è aggiornata al mese di luglio 2025