Informativa sulle spedizioni
1. Le spese di spedizione variano in base alle caratteristiche del prodotto da spedire (es. peso e dimensione del prodotto) e alla zona di destinazione (per la consegna in alcune zone potrebbe essere richiesto un costo supplementare).
2. Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Consumatore e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine e nel riepilogo d’ordine.
3. U.S. Lecce Store utilizzerà per le consegne un vettore di sua scelta. Gli ordini saranno evasi e consegnati nei giorni lavorativi (quindi esclusi sabato, domenica e festivi locali o nazionali) entro massimo 15 giorni dalla conferma dell’ordine di acquisto. Nella Sezione del Sito “Modalità di Consegna” sono indicati il corriere/i utilizzati da U.S. Lecce Store, le aree servite, le modalità ed i tempi di consegna.
La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente in cinque giorni, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma dell’ordine.
Per quanto riguarda i Paesi dell'Unione Europea la consegna sarà effettuata in dieci giorni ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla conferma dell’orine.
Nei territori extra UE la consegna avverrà entro il termine di quarantacinque giorni.
5. Nessuna responsabilità può essere imputata a U.S. Lecce Store in caso di ritardo nella consegna, da parte del corriere, di quanto ordinato.
In alcuni periodi dell’anno in cui sono svolte vendite promozionali, saldi, Black Friday , festività natalizie e pasquali, U.S. Lecce Store potrebbe riscontrare un flusso di ordini molto superiore rispetto a quello usuale e, pertanto, i tempi di spedizione e consegna potrebbero subire variazioni.
6. Al momento della consegna del Prodotto/i da parte del corriere, il Consumatore (o persona dallo stesso delegata) è tenuto a verificare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella documentazione accompagnatoria;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo, reggette, sigilli).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (specificando il motivo della riserva, per es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Consumatore non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
7. Il rischio di perimento fortuito del Prodotto/i è a carico del Consumatore durante il trasporto, salvo il caso di spedizione assicurata e in tal caso la responsabilità sarà del vettore.
8. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Consumatore all'atto dell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso U.S. Lecce Store.
9. Per destinazioni al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi d'importazione, imposte di sdoganamento o tariffe di intermediazione, comprese eventuali spese addizionali, saranno a carico dei destinatari. Si consiglia al Consumatore di informarsi presso le autorità doganali locali al fine di determinare un prezzo franco di tutte le spese prima di completare l’ordine.
10. Il Cliente può selezionare, come opzione di consegna, il servizio “Ritiro”. L’Utente potrà ritirare l'Ordine presso il negozio U.S. Lecce Store sito in Lecce alla via Salvatore Trinchese n. 10. Quando l’Ordine sarà pronto per il ritiro in negozio, il Cliente riceverà una e-mail di conferma che l’Ordine è disponibile per il ritiro da effettuarsi entro 14 giorni a decorrere dalla ricezione della e-mail di cui sopra. Per ritirare l’Ordine, sarà necessario fornire: - un documento d'identità valido - il numero d'ordine.
Nel caso in cui si decida di delegare a terzi il ritiro dell'Ordine, la persona designata è tenuta ad produrre oltre a quanto sopra indicato una delega scritta debitamente firmata dal delegante unitamente a copia di un valido documento di identità sia del delegato che del delegante. In caso di documentazione parziale o mancante, non sarà possibile procedere al ritiro.
